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よくある質問

「インカムってよくわからない」というお客様は多くいらっしゃいます。そこで、当店のお問合せでよく頂く質問をまとめました。
初めてお使いになる方やこれから導入をお考えのお客様のご参考になれば幸いです。

Q1 はじめてでも簡単に使えますか?
A1 はじめての方でも簡単にお使いできるよう簡易取扱説明書を準備しております。
ご注文の際、お申し付け下さい。
また、ご不明な点がありましたら 0120-282-745 までお電話下さいませ。
Q2 業務用無線機は免許資格が必要ですか?
A2 免許の申請は必要となりますが、資格を取得する必要はございません。
また、難しい申請も弊社にて代行して行っております。
Q3 同じ商品じゃないと通信できませんか?
A3 インカムに関しては20チャンネル同士であれば、他メーカーでも通信は可能です。
ただし、20チャンネ搭載のインカムはメーカーによって、チャンネルの並びが異なるため確認する必要があります(同じ1チャンネルでも通信できない場合があります)。 また、9チャンネルと11チャンネルのインカムをまぜての通信は周波数が異なるためできません。 しかし、20チャンネルと9チャンネル、20チャンネルと11チャンネルの組合せは通信可能です。 20チャンネルとは「9チャンネル+11チャンネル」を併せ持っております。
Q4 通信距離はどのくらいですか?(どのくらい飛びますか?)
A4 インカムは約100m程度。中継器を使用しても200m程度です。
環境によってはそれ以上届く場合もありますし、届かない場合もあります。
業務用無線機は1Wで約1~2km、4W・5Wで約3~5km程度です。 あくまでも、目安としてお考え下さい。
Q5 ホームページに掲載していない商品や部品の取り寄せも可能ですか?
A5 メーカー廃盤でなければ可能です。
お気軽にご相談下さい。
Q6 壊れているみたいだけど、修理できますか?
A6 程度によって修理可能かどうか変わってきますので、 一度お問合せ下さい。
Q7 保証を使えば修理代は無料になりますか?
A7 メーカー保証はあくまでも初期不良による新品交換保証となります。
ご使用中の破損等の修理は保証対象外となります。
Q8 注文方法がわからないのですが?
A8 ショッピングカートを使って手軽にお買い求めできます。
電話注文も受け付けておりますので、ご相談下さい。
Q9 どれを選ぶか迷ってます、良いのありますか?
A9 ご使用になるお客様の業種や使い方によって最適な商品をご提案しております。
お問合せフォームメール・電話にてご対応させて頂きます。